Política de privacidad

Última actualización: 21 de febrero de 2025

Bond Charters («nosotros», «nuestro» o «nos») respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal de nuestros clientes, huéspedes y visitantes del sitio web. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información en relación con nuestros servicios de alquiler de yates.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para operar con seguridad el alquiler de yates, cumplir con la normativa marítima y proporcionar un servicio de alta calidad.

a. Información personal

Esta puede incluir:

  • Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección)
  • Fecha de nacimiento y nacionalidad (cuando sea necesario)
  • Datos del documento de identidad o pasaporte expedido por el gobierno (para el cumplimiento de las normas aduaneras, del puerto deportivo o marítimas)
  • Información de contacto de emergencia
  • Información de pago y facturación
  • Preferencias de alquiler y peticiones especiales

b. Información sobre huéspedes y pasajeros

Por motivos de seguridad y normativos, podemos recopilar:

  • Nombres y número de pasajeros
  • Información médica o sobre movilidad facilitada voluntariamente por motivos de seguridad o para facilitar la estancia
  • Preferencias alimentarias o información sobre alergias

c. Información técnica y de uso

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Información sobre el dispositivo y el sistema operativo
  • Páginas visitadas y datos de interacción con las reservas

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar reservas y contratos de alquiler de yates
  • Garantizar la seguridad a bordo y la preparación para emergencias
  • Procesar pagos y depósitos
  • Comunicarnos con usted en relación con itinerarios, actualizaciones meteorológicas, cambios o avisos relacionados con el servicio
  • Personalizar su experiencia de alquiler
  • Mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de nuestro sitio web
  • Cumplir con las obligaciones legales, de seguros y normativas
  • Enviar comunicaciones de marketing y ofertas

3. Compartir información

No vendemos tus datos personales. Solo compartiremos información cuando sea necesario, incluyendo:

  • Con capitanes, tripulantes y operadores de embarcaciones con fines operativos y de seguridad
  • Con puertos deportivos, autoridades portuarias, aduanas o organismos encargados de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley
  • Con procesadores de pagos y proveedores de servicios de reserva
  • Con aseguradoras o asesores legales cuando sea necesario para reclamaciones o cumplimiento normativo

Todos los terceros están obligados a proteger su información de forma adecuada.

4. Cookies y seguimiento en línea

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para:

  • Habilitar la funcionalidad de reserva
  • Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios
  • Mejorar la experiencia del usuario

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador; desactivar las cookies puede limitar ciertas funciones.

5. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

6. Conservación de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Prestar los servicios de fletamento
  • Cumplir con los requisitos de mantenimiento de registros marítimos
  • Cumplir con las obligaciones fiscales, de seguros y legales

La información que ya no sea necesaria se elimina de forma segura o se anonimiza.

7. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, es posible que tenga derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Solicitar correcciones o actualizaciones
  • Solicitar la eliminación, con sujeción a los requisitos legales de conservación
  • Oponerse a determinadas actividades de tratamiento o restringirlas

Las solicitudes pueden enviarse utilizando la información de contacto que figura a continuación.

8. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (como plataformas de reservas o servicios de puertos deportivos). No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web externos.

9. Privacidad de los menores

Bond Charters no recopila deliberadamente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Actualizaciones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o normativos. La política revisada se publicará con una fecha de entrada en vigor actualizada.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestro tratamiento de la información personal, póngase en contacto con:

Bond Charters

Correo electrónico: info@bondcharters.com

Teléfono: (+44) 7910 007 007

Dirección: Rua da Mónica, n.º 3, Quarteira, 8125-236, Portugal

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